15 mar 2013

In risposta a “[infografica] Come creare il post perfetto sui 4 social principali” di Cinzia Di Martino.

Riporto qui  integralmente , eccetto l’infografica che potete comunque vedere QUI assieme al post originale, l’articolo di Cinzia Di Martino 

“Periodicamente è bene rimettersi in discussione, anche in termini di contenuti creati per le varie piattaforme social. Ma è davvero possibile creare il post perfetto? Sembra proprio di si!

Vi ricordate quando Twitter era il Signore degli Hashtag? E quando Facebook era il King of content? E Pinterest il Re delle immagini?

Ebbene: ad oggi gli hashtag sono stati introdotti anche in Google+ e Facebook, le immagini giocano un ruolo fondamentale in tutti i social (e ho parlato dell’importanza del visual content sia in italiano che in inglese), i contenuti purché utili e creativi sono ben accetti ovunque! 

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Ma.. ogni social ha la sua forma prediletta per i post e grazie a questa infografica di mycleveragency potremo avere un quadro chiaro della situazione per riuscire ad attirare l’attenzione dei fan/follower/seguaci e incrementare le interazioni, i commenti e i mi piace del pubblico.

Per quanto mi riguarda, devo testare alcuni suggerimenti..

Facebook: di solito non inserisco un link nello status update, preferisco la visualizzazione delle anteprime per i link ai post. Ma, a quanto pare, un link nello status incrementa il traffico al sito.. e se fosse vero? Ci provo nei prossimi giorni! Qualcuno di voi ha esperienze a riguardo?

Twitter: posso decisamente migliorare con le mentions, ma mi attanaglia un dubbio.. gli hashtag si devono integrare nel messaggio o possono anche essere inseriti dopo lo shorten url? Voi come fate?

Pinterest: da oggi repinnerò solo immagini colorate e con predominanza di rosso e arancione #sapevatelo! ^_^ Sulle immagini verticali (non infografiche) avevo intuito che fossero le predilette.. ma non ne comprendo il perché. Voi come ve lo spiegate?

Google+: il tagging non mi fa impazzire (il suo utilizzo mi fa sentire invadente) ma se dicono che funziona, non posso non provarlo. Ma a voi risulta l’aumento delle interazioni?

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E, per non farci mancare nulla, anche lo specchietto degli orari migliori in cui pubblicare sulle varie piattaforme. Sembrerebbe che Google+ sia l’unico social ammesso negli orari di lavoro e che gli altri siano invece da pausa pranzo o per nottambuli.. ma sarà poi vero??”

Cinzia ci ha invitati a risponderle nel suo post ed io ho pensato di farlo qui, visto che ho un po’ di cose da dire a riguardo.

Facebook: nelle pagine che gestisco (eccetto la mia ed il mio profilo, dove scrivo solo di impulso e di getto, pessima lo so) io li inserisco spesso e volentieri, se non quasi sempre. Io la chiamo la “liturgia”. In cosa consiste? Nel chiudere il testo di un post ripetendo A) uno slogan, legato al brand o al prodotto, che è sempre religiosamente quello fino a quando si porta avanti la campagna specifica;  B) l’indirizzo del sito web (o link specifico a pagina specifica del sito) del brand/prodotto; C) numero verde di contatto, dove applicabile. Il risultato di questa liturgia è rimarchevole. A distanza di quasi due anni dall’inizio dell’adozione della “liturgia”, posso dire che la fonte principale di clic al sito, per i brand di cui curo la pagina, proviene proprio da Facebook. Il numero di telefonate ai numeri verdi generate da Facebook è oggi il 40% del totale. Quindi si, nel mio caso, o meglio ancora, in questi casi specifici, posso dire che funziona ed anche in maniera eccelsa.

Twitter: io devo decisamente migliorare nelle mentions. Per quanto riguarda gli hashtag invece vado ad istinto e a buon senso. Magari non è scientifico ma non ho mai trovato la formula esatta. E poi la matematica non è mai stata il mio forte. Quindi decido se integrarli nel testo (mai più di uno o al massimo due) oppure se posizionarli dopo lo shorten url in base al tipo di contenuto del tweet. A me spesso infastidisce la lettura di tweet con hashtag incorporati nel testo, quindi sto molto attenta a non abusarne a mia volta. 

Pinterest: adesso che so che funzionano di più le immagini con predominanza di rosso e arancione, farò come Cinzia, farò in modo di pubblicarne di più! Sulla preferenza delle immagini verticali, senza nemmeno tentare di snocciolare spiegazioni psicologiche o neurologiche, proverò a dare una spiegazione banale ma direi abbastanza logica: la crescita di utenti su mobile, che fruiscono dei social tramite app mobile. Quella di Pinterest si scorre proprio dall’alto verso il basso, favorendo l’apprezzamento della “verticalità”. Il mobile, in generale, è verticale.

Google+: il mio punto dolente. Non riesco a farmelo piacere e quindi ad utilizzarlo e viverlo in modo adeguato, nonostante gli approfondimenti, le letture, l’osservazione di altri utenti e del loro modo di interagire. Proprio non mi piace, non lo digerisco. Il tagging è ancora l’ultimo dei miei problemi. Il mio incubo ricorrente è: come innamorarmi di G+? Ah, se avete suggerimenti a riguardo, sono qui in febbricitante attesa!

E come Cinzia, non posso che concludere dicendo che non sempre quello che funziona in generale funziona nei casi specifici o che la regola generale sia una chiave universale. Da parte mia posso dire che l’attività su Facebook per i segmenti di utenti con i quali interagisco io, negli orari di lavoro è abbastanza presente quando non molto presente.

Ringrazio Cinzia per avermi ispirato queste riflessioni e per le informazioni utili del suo articolo. Vi invito nuovamente a seguirla, non ve ne pentirete: QUI

Voi cosa ne pensate? Avete dei riscontri in merito? Avete esperienze diverse? Condividetele con Cinzia e con me.

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